SNSが怖いサロンオーナーからのご相談
関東でサロンを経営している女性からご相談がありました。
状況はこんな感じ。
- 友達と共同経営でサロンをはじめたものの、なかなか集客できない。
- 友達や家族の紹介で体験してもらえるけれど、お客さまが定着しない。
- パソコンは苦手、SNSやインターネットも怖くて逃げてきた
- 「イマドキ、SNS苦手なんて言ってられないでしょう」とまわりに言われてはじめた。
SNSを拝見すると…たしかに！これでは集客できないなぁ…という状況。
- インスタは「何をしたいのかわからない」「統一感のない」投稿。
- facebookは個人的な発信と急に積極的な営業書き込みを「友達限定」で。
- facebookページの存在は知らない。
- ランディングページ、サイト（ホームページ）、無料ブログ（アメブロなど） どれもなし。
- SNSの自分のURLも知らない。調べ方もわからない。
わたしからのアドバイス
わたしがアドバイスしたのは次のとおり。
まずSNSやインターネットを使った集客をするのかしないのかを決めること。
苦痛でたまらないのなら、やらないという選択肢もあり！
クチコミ、紹介で来たお客さまが定着しないのなら、集客以前の根本的な問題があるのかも？
サービス内容、メニュー、接客方法などをまず見直しましょう。
そのうえでインターネット集客、SNS集客をするのなら、次の５点に気を付けて。
- まず、何が危なくて何がOKなのかをしっかり知ること。
苦手な人が「えいっ！」と思い切ると、とんでもないことをやってしまう可能性もあるから。 - どんな人をメインに発信するのか決めること。
- 自分のサービス、お店の魅せ方を知ること。イメージの統一感も大事。
- 苦手だったらなおさら、いろんなものに手を出さず、自分にあうSNSだけに絞ること。
- SNS「だけ」では集客できない。SNSから興味をもってくれた人を誘導する先が必要。
ランディングページ、独自メディア（サイト、ホームページなど）を用意すること。
これを知らないで闇雲に発信しても、他との差別化はできません！
今やサロンは激戦区。
SNSをやったから、というだけで集客はできません。
しっかりと戦略をたてることが大事です。
特に、ネット発信が本業ではないんですから、それに時間をかけすぎず、サクッと集客できる仕組みをつくりましょう！
じゃあ、どうしたらいいの？と思った方は、ぜひランディングページ（集客ページ）１Dayセミナーにご参加ください。
ランディングページが自分で作れるようになるだけでなく、SNSやネットでの集客の仕組みについてもしっかりマスターすることができますよ♪
