女性起業家こそ知っておきたいマーケティングノウハウ

マーケティング(marketing)とは何でしょう?

小学館のデジタル大辞泉によると、

顧客ニーズを的確につかんで製品計画を立て、最も有利な販売経路を選ぶとともに、
販売促進努力により、需要の増加と新たな市場開発を図る企業の諸活動。

とあります。

う~ん…よくわからない!
長くて堅い説明!

これを、わたしたち女性起業家にとってのマーケティングにあてはめると、

  • 「お客さまが望んでいること」を知り
  • 「他にはない魅力的な商品」を作ることで
  • 「欲しい!」と思ってもらい
  • 「新たなお客さま」を増やしていくこと!

ですね。

もっと言うなら、それを継続していくための仕組みづくり…も加わります。

いっぺんにお話すると長くなりそうなので、今日は一番大事なことを優先してお伝えします。

マーケティング はじめの一歩

マーケティングの第一歩は、「お客さまが望んでいること」が何かを知ることです。

そのためには、まず「あなたのお客さまがどういう人なのか?」をはっきりさせる必要があります。

  • 困っている人はみんなわたしのお客さま!
  • 来てくれるならどんな人でも!

そう思っていると、結局は誰も来てくれません

女性はやさしいので、

  • 求められるものを叶えてあげたい
  • みんなを助けてあげたい

…と思ってしまいます。

でも、みんなを助けようとすると、本当に必要としている1人を助けることができないのです。

これはとても残念なこと。

残念な女性起業家にならないためにやるべきこと

あなたを本当に必要としている未来のお客さまはどんな人ですか?

曖昧な言葉ではなく、その人が目の前に浮かぶくらい具体的に決めてみてください。

そして、その人に対して商品を展開していくのです。

未来のお客さまを決める時、どうしても必要なことがあります。

それは、あなたは何の専門家なのか?

これをしっかり宣言し、お客さまに示すこと。

1人でやっている女性起業家は、どうしてもこの絞り込みが甘くなりがちです。

だって、決めなくてもそれなりにやっていけるから。

でも、これをしっかり絞り込むことで、あなたはお客さまにとって「特別な存在」になることができます。

マーケティングの本質とは?

  • あなた「でなければダメ
  • あなたにお願いしたい

そう思ってもらえてこそ、

  • お客さまとの対等な関係が作られ、
  • 価格で競争しなくてもいい
  • 上質なサービスを適正価格で提供できる

そんな起業家でいられるのです。

マーケティングの本質は、

お客さまに信頼され、継続したおつきあいをしてもらうために

自分のブランドを高め、その質を高めていくこと!

お客さまと起業家がどちらも幸せになれるそんなサービスを提供していきましょう。

そのお手伝いをさせていただければ、本当にうれしいです♪

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